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沃森-马洛流体技术解决方案公司(WMFTS)在创意客户解决方案方面处于领先地位，推出了一系列增强现实(AR)应用程序中的第一款。为了提高客户体验和产品的售后支持，第一个应用程序已经为其开发Certa正弦泵．这是一种以满足卫生和可清洁性的最高标准而闻名的泵，提高了过程效率，并最大限度地降低了总拥有成本。
Certa AR应用程序旨在方便使用，允许客户轻松识别Certa sin泵维护任务所需的工具，同时提供信息和清晰的逐步可视化指导。虽然该应用程序的设计很直观，所以用户不需要以前的AR经验，但它也针对数字原生技能集，他们在利用视觉和数字技术时学习出色。通过在客户自己的泵上放置AR可视化指示，该应用程序可以帮助客户理解任务，并节省以前查阅书面产品手册的时间。
这款应用由WMFTS的新数字转型部门内部开发。部门负责人马修·托马斯说:
“该部门的发展表明WMFTS一直致力于追求以客户为中心的创造性和可访问的解决方案。我们的投资改变了公司提供客户解决方案的方式，表明我们理解客户招聘熟练劳动力所面临的压力。新一代员工有技能和偏好使用可视、数字技术来消费指令，这款应用程序使学习新技能变得更容易。
对于WMFTS来说，Certa AR应用程序标志着我们如何使用技术来支持和开发我们的客户体验。这是一个有针对性的投资和工具资源的完美例子，可以增强我们超越客户需求的方式。”
26岁的WMFTS AR专家和Certa应用程序开发人员艾萨克·吉拉德是团队的新成员，他说:
“我们很高兴推出一款应用程序，使我们能够将AR技术应用于客户的利益。WMFTS在客户支持方面处于领先地位，并帮助我们的泵用户节省效率方面享有声誉。我们期待收到第一批用户的反馈，并为客户开发未来的解决方案。”